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看!此次列车长是我们人类系统动力学(HSD)的创始人Glenda Eoyang博士,一位将复杂性科学运用到人类的先驱,她带来了3个应对不确定性挑战的实用工具:
——工具1:适应性行动
在混沌VUCA时代这个背景下,会不断涌现出无法用确定方法来解决的难解议题。面对难解议题的太多不确定性,身在其中的人会陷入焦虑和等待,无助于我们采取有效行动。 因此面对这些难解议题,我们通常的模式与方法就要被打破,在不断动态的变化中运用What,扫描环境,扫描外部在发生什么,这些发生对我们意味着什么,会不会有什么机会,是否会产生行动的方向。 在动态不确定性情况下,我们也不要去苛求完美的解,而提出好的问题比拿到答案更重要。如何提出好的问题,这就需要我们带着开放好奇更深连接,不断去问So what,从而觉察我们的模式,从问题看向模式。 非常重要的下一步Now what,思考下一步去做什么,最后产出自己的行动方向。
翔知羽白创始人Maria在会中表示她非常欣赏Glenda Eoyang博士的灵活性。在她看来,Glenda Eoyang博士有着非常大的弹性,始终保持好奇和开放,感知到现在发生什么,不断觉察惯有的模式,不断探索下一步是什么,调整适应性行动的心态和能力。Maria希望身处VUCA时代的我们也能如此,时常保持探询好奇,从问题看向模式,更好地活在当下。
在Glenda Eoyang博士分享适应性工具后,我们也给大家创造了运用此工具的体验环节。通常当抛出一个问题时,大家很快就会到事的层面,思考如何解决。而在这个体验环节,大家尝试了如何用适应性行动(What--So what--Now what)的方式生成更优的下一步方案。